A la demande de la Préfecture de Région, nous avons mis en place en 2019 le service Intégration des Réfugiés Franciliens (IRF). Il a pour mission de contribuer à la fluidité des structures d’hébergement du Dispositif National d’Accueil, en accompagnant des bénéficiaires de la protection internationale qui y sont hébergés vers des solutions de logement adaptées à leur situation.
Les objectifs :
- Apporter un appui aux équipes sociales de centres d’hébergement pour demandeurs d’asile HUDA et CADA, hébergeant au-delà des 6 mois réglementaires un nombre particulièrement élevé de personnes ayant obtenu le statut de Bénéficiaire de la Protection Internationale (BPI). D’une durée maximum de six mois, ce soutien renforcé vise à consolider les compétences en matière de logement des intervenants sociaux de ces structures, et ainsi faciliter l’accès au logement des BPI, via un travail commun de diagnostic social de la situation des réfugiés et de suivi des démarches engagées. Notre équipe IRF intervient directement dans les centres concernés.
- Missions ponctuelles et urgentes : interventions ciblées à la demande des services de l’Etat
- Formation des intervenants sociaux :
- Partage de pratiques (levée des freins au relogement, travail de méthodologie sur la gestion des dossiers, création d’outils de suivi…)
- Formation des équipes sociales des structures du DNA à l’accompagnement vers le logement des BPI via des ateliers de sensibilisation proposés par notre équipe Formation
- Appui à la mobilité géographique : repérage et accompagnement des BPI vers des solutions de logement hors Île-de-France

Une équipe pluridisciplinaire au service du relogement
Les médiateurs sociaux, polyglottes, réalisent en lien avec les équipes des centres d’hébergement les diagnostics de situation des ménages rencontrés. Ils peuvent en outre être amenés à effectuer différentes tâches en appui des travailleurs sociaux de l’équipe IRF (visite de logement, ouverture de compteur, accompagnement des ménages dans les démarches auprès d’administrations…). Ils animent par ailleurs au sein des structures des actions collectives auprès des BPI sur diverses thématiques. Grâce à leurs compétences linguistiques, ils sont un maillon essentiel pour créer un lien avec les ménages.
Les travailleurs sociaux interviennent au sein des structures afin d’appuyer leurs équipes dans l’accompagnement vers le logement des BPI (vérification des informations des dossiers de demande de logement, ouverture de droits, levée des freins, positionnement sur des offres de logement…). L’objectif est à terme un transfert de compétences en matière de logement aux intervenants sociaux de ces structures.
Les gestionnaires d’activité viennent en appui du process de relogement via la mise à jour des dossiers et la veille réalisée sur SYPLO. Ils sont notamment mobilisés dans la mise à jour des éléments renseignés dans le système d’information du Groupement (la plateforme sociale).
Les coordinateurs font le lien avec les gestionnaires de structures et s’assurent du bon déroulement des actions programmées.


